Privacy Policy

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί τον τρόπο με τον οποίο το ηλεκτρονικό κατάστημα ledhub.gr συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα, σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Το ηλεκτρονικό κατάστημα ledhub.gr ανήκει στην εταιρεία:

Έδρα: ΒΟΛΟΣ
ΑΦΜ: 998263275
ΔΟΥ: ΒΟΛΟY
Email επικοινωνίας: info@ledhub.gr

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Κατά την περιήγηση ή/και χρήση των υπηρεσιών μας, ενδέχεται να συλλέξουμε τα παρακάτω προσωπικά δεδομένα:

• Ονοματεπώνυμο

• Διεύθυνση αποστολής και χρέωσης

• Τηλέφωνο επικοινωνίας

• Διεύθυνση email

• Ιστορικό παραγγελιών

• Δεδομένα πληρωμών (μέσω ασφαλών συνεργαζόμενων υπηρεσιών)

• Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης και δεδομένα περιήγησης (μέσω cookies)

3. Σκοπός επεξεργασίας

Τα προσωπικά σας δεδομένα συλλέγονται και επεξεργάζονται για τους εξής σκοπούς:

• Εκτέλεση και αποστολή των παραγγελιών σας

• Τιμολόγηση και φορολογική συμμόρφωση

• Επικοινωνία για την υποστήριξη πελατών

• Αποστολή ενημερωτικών email (μόνο με συγκατάθεσή σας)

• Βελτίωση της εμπειρίας χρήστη και λειτουργίας του e-shop

4. Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία βασίζεται:

• Στην εκτέλεση σύμβασης (παραγγελία – αγορά προϊόντων)

• Στη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις

• Στο έννομο συμφέρον της επιχείρησης

• Στη συγκατάθεσή σας (όπου απαιτείται, π.χ. για ενημερωτικά newsletters)

5. Διαβίβαση δεδομένων σε τρίτους

Τα δεδομένα σας δεν πωλούνται ούτε κοινοποιούνται σε τρίτους, εκτός εάν:

• Είναι αναγκαίο για την εκτέλεση της παραγγελίας (π.χ. εταιρείες courier, τράπεζες/πληρωμές)

• Επιβάλλεται από το νόμο ή τις αρμόδιες αρχές

• Έχετε δώσει ρητή συγκατάθεση

6. Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies για την ομαλή λειτουργία του e-shop, την αποθήκευση προτιμήσεών σας και τη στατιστική ανάλυση της επισκεψιμότητας. Μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις cookies μέσω του προγράμματος περιήγησής σας.

7. Δικαιώματα των υποκειμένων

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα:

• Δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας

• Δικαίωμα διόρθωσης ή συμπλήρωσης

• Δικαίωμα διαγραφής (“δικαίωμα στη λήθη”)

• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας

• Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία

• Δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων

• Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε στο privacy@ledhub.gr.

8. Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από απώλεια, αλλοίωση, πρόσβαση ή επεξεργασία από μη εξουσιοδοτημένα άτομα.

9. Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο διάστημα απαιτείται για τους σκοπούς της επεξεργασίας και σύμφωνα με τις ισχύουσες φορολογικές και νομικές διατάξεις.

10. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την παρούσα Πολιτική ή την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε με:

Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων (DPO)
Email: info@ledhub.gr
Τηλέφωνο: +30 2421023513

11. Τροποποιήσεις

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ενδέχεται να τροποποιείται ανά διαστήματα. Τυχόν αλλαγές θα δημοσιεύονται στη σελίδα ledhub.gr/privacy-policy με ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης.

Τελευταία ενημέρωση: 24/7/25